Wiadomość ze szpitala w Grudziądzu: wizyta!

    Wiadomość ze szpitala w Grudziądzu: wizyta!

    (DXC)

    Gazeta Pomorska

    Aktualizacja:

    Gazeta Pomorska

    Pacjenci dostaną SMS-a lub zadzwoni do nich automatyczna sekretarka i przypomni o terminie wizyty u lekarza. System jest testowany.
    SMS-y o takiej treści trafiają do pacjentów grudziądzkiego szpitala.

    SMS-y o takiej treści trafiają do pacjentów grudziądzkiego szpitala. ©Szpital Grudziądz

    Długie kolejki do niektórych lekarzy-specjalistów to jedna z głównych wad publicznego systemu opieki zdrowotnej. Zlikwidować ich się nie da, ale można starać się je skracać.

    Żeby szła robota

    W naszym szpitalu chcą ograniczając do minimum tzw. „puste wizyty”, kiedy zarejestrowany pacjent nie pojawia się na umówione spotkanie z lekarzem. Celowo rezygnuje, zapomina albo po prostu wypada mu coś innego i nie informuje o tym personelu szpitala. - To powoduje przerwy w czasie pracy naszych lekarzy i personelu - twierdzą pracownicy lecznicy.

    I chcą spróbować to zmienić. Dlatego w kilku poradniach specjalistycznych (m.in. ortopedycznej) szpitala testują telefoniczny system przypominania pacjentom o umówionym terminie wizyty. Jak to działa?

    - Na pięć dni przed planowaną wizytą pacjent otrzymuje SMS-a z przypomnieniem o terminie wizyty. Jeśli nie chce lub nie musi na nią przyjść, powinien ją odwołać i w ten sposób ustąpić miejsce innemu choremu - dodają pracownicy naszego szpitala.

    Nowatorska metoda w grudziądzkim szpitalu. By zwalczyć raka!

    Testy dadzą odpowiedź

    System nie tylko wysyła SMS-y, ale także - korzystając z automatycznej sekretarki - będzie dzwonił do pacjentów z pytaniem czy przyjdą na wizytę czy nie. - System na razie jest sprawdzany. Miesięcznie kosztuje to nas ponad 2 tysiące złotych. Jeśli zadziała, system będzie sukcesywnie rozszerzany na inne poradnie - mówi Marek Nowak, dyrektor szpitala.

    I dodaje, że szpital ma w bazie numery telefonów pacjentów, ponieważ podają je oni podczas rejestracji na wizytę u lekarza.

    Czytaj także

      Komentarze (4)

      Wszystkie komentarze (4) forum.pomorska.pl

      Najnowsze wiadomości

      Zobacz więcej

      Grill z Pomorską

      Gminy w Kujawsko-Pomorskiem

      Gry