Nasza Loteria SR - pasek na kartach artykułów

Między oknami

Bogumił Drogorób
Nasza czytelniczka z Drużyn w gminie Bobrowo opowiedziała historię wymiany okien. Zamówienie złożyła w lutym, tego roku.

     Usługę na montaż trzech okien mieszkanka Drużyn złożyła w PPH-U "Exim" w Brodnicy. - Wstawili mi po kilku miesiącach. Natomiast w maju zgłosiła reklamację. - Okna były nieszczelne i coś musiałam zrobić, wiatr wieje do środka mieszkania.
     Reklamację odnotowano 9 czerwca 2004 r., a 27 września kobieta przyszła do redakcji po pomoc. Dzień później podjęliśmy interwencję. W firmie odszukano reklamację interesantki. - Mogę zagwarantować, że w ciągu najbliższych dni, do końca tygodnia, sprawa zostanie załatwiona - powiedział nam Piotr Celebucki, odpowiedzialny w "Eximie" za reklamacje.
     Wczoraj w południe zatelefonował do nas jeden z szefów firmy - Jacek Gutowski - który poinformował, że jeszcze tego samego dnia ekipa fachowców pojechała do Drużyn, wykonano usługę jak należy, reklamację załatwiono. Cieszy nas natychmiastowa reakcja. Nasza interwencja była zupełnie niepotrzebna, gdyby wykonano ten ruch znacznie wcześniej, zanim przyszła jesień.
     

Dołącz do nas na Facebooku!

Publikujemy najciekawsze artykuły, wydarzenia i konkursy. Jesteśmy tam gdzie nasi czytelnicy!

Polub nas na Facebooku!

Dołącz do nas na X!

Codziennie informujemy o ciekawostkach i aktualnych wydarzeniach.

Obserwuj nas na X!

Kontakt z redakcją

Byłeś świadkiem ważnego zdarzenia? Widziałeś coś interesującego? Zrobiłeś ciekawe zdjęcie lub wideo?

Napisz do nas!
Wróć na pomorska.pl Gazeta Pomorska