Uwaga na telefony z zagranicy. Nie oddzwaniajmy, można stracić nawet 1800 zł!

Z redakcją skontaktowała się Czytelniczka, która w czwartek po godz. 22 na wyświetlaczu swojego telefonu miała połączenie zaczynające się od numeru +259.

- Akurat krzątałam się w kuchni i nie zdążyłam odebrać telefonu. Dzwonił bardzo krótko, to były góra z dwa sygnały. Mam rodzinę w Siedlcach, więc wiem, że tamtejszy numer kierunkowy zaczyna się od +25. Tyle tylko, że kuzynka, jej mąż i dzieci nie mają już telefonu stacjonarnego i korzystają tylko z komórki. Poza tym nigdy nie dzwonimy do siebie tak późno. Od razu mi się zapaliła czerwona lampka i zablokowałam ten numer. Potem sprawdziłam, że numery zaczynające się od +259 to numery Zanzibaru - opowiada pani Maryla z Grudziądza.

Mechanizm działania naciągaczy zawsze jest ten sam. Dzwonią wieczorem albo w nocy, co jest celowym działaniem, by skłonić nas do oddzwonienia. Jeśli to zrobimy, możemy stracić dużo pieniędzy. Minuta połączenia z krajem afrykańskim kosztuje od około 3 złotych brutto do nawet kilkudziesięciu zł. Kilka lat temu media pisały o mieszkańcu Śląska, który oddzwonił na zagraniczny numer. Jak się okazało był to numer Gambii. To połączenie kosztowało 1800 zł. Sprawa została zgłoszona na policję.

W Urzędzie Komunikacji Elektronicznej wyjaśniają, że opisane praktyki to SCAM, czyli oszustwo polegające m.in. na wykonywaniu krótkich połączeń z numerów międzynarodowych na polskie numery w nadziei, że adresat tych połączeń automatycznie oddzwoni na numer, z którego połączenie zostało wykonane. W ten sposób oszuści wykorzystują naturalną skłonność abonentów do oddzwaniania, a mechanizm działania oszustów opiera się przede wszystkim na nieuwadze użytkowników.

Zdarza się również, że celowo połączenia te są wydłużane - np. w słuchawce symulowany jest sygnał rozłączenia. Wówczas jeżeli sami nie naciśniemy czerwonej słuchawki, to połączenie trwa nadal i co za tym idzie, operator nalicza dalej opłaty za to połączenie.

Numery zagraniczne wykorzystywane przez oszustów to numery, które do złudzenia mają przypominać krajowe numery stacjonarne. Np. początek międzynarodowego numeru kierunkowego np. Demokratycznej Republiki Konga (+243.....) lub Wybrzeża Kości Słoniowej (+225.) może być mylony przez użytkownika z numerem kierunkowym strefy np. 22 - Warszawa, 24 - Płock.

Inne numery kierunkowe rozpoczynają się między innymi od:

• +247 - Wyspy Wniebowstąpienia (może być mylony z numerem z Płocka),
• +255 - Tanzania (może być mylony z numerem z Siedlec)
• +245 - Gwinea Bissau (może być mylony z numerem z Płocka)
• +259 -Zanzibar (może być mylony z numerem z Siedlec)
• +220 - Gambia (może być mylony z numerem z Warszawy)
• +226 - Burkina Faso (może być mylony z numerem z Warszawy)
• +236 - Republika Środkowoafrykańska (może być mylony z numerem z Ciechanowa)
• +229 - Benin (może być mylony z numerem z Warszawy)
• +251 - Etiopia (może być mylony z numerem z Siedlec)
• +221 - Senegal (może być mylony z numerem z Warszawy)
• +223 - Mali (może być mylony z numerem z Warszawy)
• +241 - Gabon (może być mylony z numerem z Płocka)
• +233 - Ghana (może być mylony z numerem z Ciechanowa)
• +224 - Gwinea (może być mylony z numerem z Warszawy)
• +254 - Kenia (może być mylony z numerem z Siedlec)
• +222 - Mauretania (może być mylony z numerem z Warszawy)
• +258 - Mozambik (może być mylony z numerem z Siedlec)
• +250 - Rwanda (może być mylony z numerem z Siedlec)
• +238 - Wyspy Zielonego Przylądka (może być mylony z numerem z Ciechanowa)
• +256 - Uganda (może być mylony z numerem z Siedlec)
• +228 - Togo (może być mylony z numerem z Warszawy)
• +249 - Sudan (może być mylony z numerem z Płocka)
• +252 - Somalia (może być mylony z numerem z Siedlec)
• +232 - Sierra Leone (może być mylony z numerem z Ciechanowa)
• +234 - Nigeria (może być mylony z numerem z Ciechanowa)
• +231 - Liberia (może być mylony z numerem z Ciechanowa)
• +237 - Kamerun (może być mylony z numerem z Ciechanowa)
• +240 - Gwinea Równikowa (może być mylony z numerem z Płocka)
• +235 - Czad (może być mylony z numerem z Ciechanowa)
• +257 - Burundi (może być mylony z numerem z Siedlec)
• +244 - Angola (może być mylony z numerem z Płocka)

- Odebranie połączenia z numeru zagranicznego w kraju jest bezpłatne. Opłaty zostaną naliczone dopiero wówczas, gdy oddzwonimy, czyli wykonamy połączenie na numer zagraniczny - informują w UKE.

Ponieważ oszuści działają za granicą, trudno ich namierzyć i zmusić do zaniechania tego procederu. Dlatego też sami musimy się przed nimi chronić. Przede wszystkim pamiętajmy, że numery międzynarodowe są z reguły dłuższe niż polskie. Numery krajowe (komórkowe i stacjonarne) mają 9 cyfr w formacie XXX-XXX-XXX np.: 501-XXX-XXX lub 81Y-YYY-YYY (z prefixem Polski +48 - 11 cyfr). Natomiast numery zagraniczne są z reguły dłuższe - nawet 14 cyfrowe. Dlatego też lepiej nie oddzwaniajmy na numery, których nie znamy. Jeśli nie mamy rodziny za granicą i nie wykonujemy połączeń do innych krajów, u swojego operatora zablokujmy sobie możliwość wykonywania rozmów międzynarodowych. W ten sposób zyskamy pewność, że nie wpadniemy w sidła tych naciągaczy.

Zablokujmy też sobie możliwość wykonywania połączeń na numery o tzw. podwyższonej płatności, czyli zaczynające się m.in. od 700. By zablokować sobie takie numery, należy skontaktować ze swoim operatorem. Wówczas, nawet gdy będziemy chcieli oddzwonić pod nieznany numer, a będzie to numer zagraniczny albo "drogi", to połączenie nie zostanie zrealizowane.