ISO dla Ratusza

     - Jest nam niezmiernie miło, że dołączamy do grona firm i instytucji, które mają już certyfikat ISO 9001 - powiedział prezydent miasta odbierając dokument. - W Grudziądzu takim certyfikatem legitymuje się już kilka firm, a po sąsiedzku także urzędy administracji samorządowej w Kwidzynie, Toruniu, Gdańsku i Bydgoszczy.
     _We wczorajszej uroczystości, która wieńczyła wielomiesięczny trud wszystkich pracowników Urzędu Miejskiego, uczestniczyli kierownicy wydziałów Ratusza, szefowie spółek komunalnych oraz radni "Ruchu dla Grudziądza" i niezależni. Mimo skierowanego do wszystkich radnych zaproszenia, wśród gości wczorajszej uroczystości nie było radnych SLD.
     - _Przygotowanie Systemu Zarządzania Jakością w naszym Urzędzie trwało 15 miesięcy - powiedziała "Pomorskiej" Jadwiga Sulikowska , pełnomocnik ds. systemu. - _7 miesięcy przygotowywaliśmy dokumenty, a 8 miesięcy system ten już funkcjonuje w naszym Urzędzie. Otrzymanie certyfikatu poprzedziły szkolenia i audyty. Nie było łatwo.Tym większa jest nasza satysfakcja, że certyfikowała nas _RWTPolska, firma bardzo wysoko notowana w rankingu firm certyfikujących i najbardziej wymagająca w Polsce. Uzyskanie certyfikatu to jednak dopiero początek ciężkiej pracy, bo należy pamiętać, że certyfikat przyznawany jest na okres 3 lat, a co roku firma certyfikująca przeprowadza audyt nadzoru, który jest nie tylko sprawdzeniem czy system działa zgodnie z ustalonymi zasadami, ale także czy zostały przeprowadzone działania doskonalące system. Bo nie wystarczy tylko go ustanowić, wdrożyć i utrzymać, ale trzeba również, co jest podstawowym wymaganiem normy, doskonalić.
     Funkcjonujący w grudziądzkim magistracie od 1 maja system pozytywnie oceniają także mieszkańcy w specjalnych ankietach.