Z pieskiem do sklepu? Prawo nie zabrania, ale ochroniarze mogą nas nie wpuścić

- Ostatnio, gdy robiłem zakupy, do sklepu spożywczego weszła pani z małym pieskiem. Trzymała go w torebce. Byłem zaskoczony, że sprzedawczyni nie kazała jej wyjść i zostawić psa na zewnątrz. Przecież zwierzak mógł mieć kontakt z jedzeniem. Co mówią przepisy w tej sprawie? Czy z chihuahua, yorkiem albo innym małym pieskiem możemy wejść do sklepu albo marketu? - pyta pan Marek z Bydgoszczy.

Czytaj o biznesie w regionie na www.strefabiznesu.pomorska.pl.

Krystyna Błażejewska, rzecznik Wojewódzkiej Stacji Sanitarno-Epidemiologicznej w Bydgoszczy, mówi, że nie ma przepisów, które w jednoznaczny sposób mówiłyby o zakazie wprowadzania psów do pomieszczeń, w których wykonywane są czynności związane z produkcją i obrotem żywnością, a więc także do sklepów. - Jednocześnie na przedsiębiorcy spoczywa obowiązek zapewnienia, aby żywność znajdująca się w obrocie była bezpieczna dla zdrowia i życia człowieka. Dlatego też właściciel sklepu, chcąc np. zmniejszyć ryzyko zakażenia towaru, może narzucić klientom własne dodatkowe warunki - tłumaczy Krystyna Błażejewska. Może zatem wprowadzić na terenie obiektu zakaz wprowadzania psów. Nie dotyczy on psów przewodników.
Czy klienci z psami mogą wejść do sklepów spożywczych w regionie?- Nasi klienci wiedzą, że duże psy muszą zostać przed sklepem. Mamy słupek, do którego można na chwilę przywiązać psiaka. Natomiast nie robimy afery, gdy ktoś wejdzie do środka z yorkiem albo innym małym pieskiem. Nie pozwalamy tylko, by klienci trzymali je w torbie, bo wtedy psiaki mogłyby mieć kontakt z żywnością - wyjaśnia pracownica sklepu spożywczego w Grudziądzu.

Takie same zasady obowiązują w jednym ze sklepów przy ul. Gdańskiej w Bydgoszczy. - Powiem szczerze, że klienci z małymi pieskami sami pytają, czy mogą z nimi wejść. Są świadomi, że zwierzaki mogłyby stanowić jakieś zagrożenie - słyszymy.

Bardziej rygorystyczne zasady obowiązują w marketach i dyskontach. - Wewnętrzne regulacje naszej sieci pozwalają klientowi na wejście z psem do sklepu tylko wówczas, gdy jest to pies przewodnik osoby niepełnosprawnej. W trosce o najwyższy poziom higieny w innych przypadkach jest to niemożliwe - mówi Anna Biskup, PR Manager Lidl Polska.

Dorota Patejko, rzecznik Auchan, informuje, że z psami nie można wchodzić na halę sprzedaży, gdyż są tam produkty spożywcze. Nawet, gdy mały pies jest w torebce, ochrona może zareagować i poprosić o opuszczenie sklepu. - Wyjątek stanowi osoba z psem przewodnikiem. Wtedy pomagamy takiej osobie w zakupach i ona może wejść z psem - zaznacza Dorota Patejko.

Zakaz wchodzenia z psem obowiązuje także w sklepach sieci Biedronka. Został on wprowadzony z uwagi na bezpieczeństwo i komfort klientów dokonujących zakupy oraz ze względów sanitarnych, jak również w celu uniknięcia kontaktu zwierzęcia z żywnością. - W przypadku niestosowania się klienta do tych zasad, pracownik ochrony ma obowiązek zwrócić klientowi uwagę i poprosić go o pozostawienie psa na zewnątrz sklepu - informują w biurze prasowym Jeronimo Martins Polska S.A. Wyjątkiem są osoby poruszające się wraz z psami przewodnikami. Po okazaniu dokumentu potwierdzającego status psa przewodnika i książeczki zdrowia z aktualnymi szczepieniami, zwierzę może towarzyszyć klientowi podczas zakupów. Wówczas pracownik sklepu asystując osobie niepełnosprawnej, ma za zadanie zadbać o to, aby pies nie miał kontaktu z żywnością.